Оперативне отримання виписок є критично важливим для сучасного управління фінансами, оскільки дозволяє здійснювати безперервний контроль особистих витрат, забезпечувати точність бухгалтерської звітності та оперативно підтверджувати платоспроможність перед третіми сторонами. У 2025 — 2026 роках цифрові канали Райффайзен Банку стали основним інструментом взаємодії, нівелюючи потребу у фізичних візитах до відділень. Дистанційні методи формування документів через оновлені додатки та веб-інтерфейси забезпечують приватним особам і бізнесу юридично значущу звітність у режимі реального часу, що є стандартом фінансової гігієни в умовах глобальної цифровізації.
Формування звітності для приватних клієнтів у MyRaif
Мобільний застосунок MyRaif пропонує найбільш інтуїтивний спосіб отримання інформації про рух коштів, дозволяючи згенерувати документ за кілька кліків безпосередньо зі смартфону в будь-який час.
Алгоритм дій у додатку:
- Авторизація. Увійдіть у застосунок MyRaif за допомогою біометрії або коду доступу.
- Вибір рахунку. На головному екрані натисніть на конкретну картку або поточний рахунок, за яким потрібна інформація.
- Меню виписок. Перейдіть у розділ налаштувань рахунку або оберіть опцію «Виписка» безпосередньо під балансом.
- Період. Скористайтеся календарем для вибору конкретних дат або стандартних проміжків часу.
- Експорт. Натисніть кнопку формування файлу для перегляду або надсилання.
Після вибору параметрів система миттєво генерує документ, який відображає всі заїрахування, списання та підсумковий баланс на кінець обраного періоду. Користувач може самостійно налаштувати відображення тільки завершених операцій або включити заблоковані суми. Функціонал MyRaif (raiffeisen.ua/uk/aem/pryvatnym-osobam/onlain-servisy/myraif.html) інтегрований із системними інструментами обміну даними iOS та Android, що дозволяє миттєво передавати звітність.
Сформований файл можна зберегти у форматі PDF, що гарантує збереження структури документа, або відправити через популярні месенджі та електронну пошту. Це особливо зручно для швидкого звітування перед податковою або надання підтвердження оплати послуг.
«Цифрові канали Райффайзен Банку надають клієнтам можливість миттєвого доступу до фінансових даних у режимі 24/7. Дистанційне формування виписки повністю виключає необхідність візиту до банківського відділення, заощаджуючи час та забезпечуючи мобільність у розпорядженні власною фінансовою інформацією для будь-яких цілей.»
Дистанційне отримання банківських звітностей через веб-ресурси
Для користувачів, які віддають перевагу десктопним версіям або не мають встановленого додатка, банк реалізував сервіс «Онлайн-виписка». Цей інструмент дозволяє швидко отримати дані через офіційний веб-сайт, пройшовши спрощену процедуру ідентифікації за номером телефону та даними картки.
| Тип рахунку | Доступні операції | Спосіб отримання |
|---|---|---|
| Картковий рахунок | Перегляд транзакцій, залишків та кешбеку | Електронна пошта, завантаження PDF |
| Поточний рахунок | Повний рух коштів, реквізити IBAN | Відправка на e-mail, вказаний у договорі |
Процедура ідентифікації користувача на веб-ресурсі базується на перевірці фінансового номера телефону. Після введення необхідних реквізитів клієнт отримує одноразовий OTP-пароль, який відкриває доступ до інтерфейсу вибору періоду звітності.
Документ зазвичай надходить на електронну пошту, яка була зафіксована в базі банку під час підписання договору. Це забезпечує додатковий рівень безпеки, оскільки доступ до звітності отримує лише верифікований власник рахунку за офіційним каналом зв’язку.
Інструментарій Raiffeisen Business Online для юридичних осіб та ФОП
Система Raiffeisen Business Online (RBO) є професійним середовищем для підприємців, де функціонал виписок значно розширений порівняно з клієнтськими версіями. Тут бізнес-клієнти можуть формувати детальні звіти, що відповідають вимогам податкового обліку та внутрішньої аналітики. Кабінет дозволяє працювати з великою кількістю рахунків одночасно, забезпечуючи швидкий перехід між гривневими та валютними оборотами. Система підтримує завантаження даних для подальшого імпорту в облікові програми, такі як 1С або BAS (raiffeisen.ua/korporativnim-kliyentam/online-servisy/online-vipiska).
Порядок дій у системі RBO:
- Увійдіть до кабінету Raiffeisen Business Online за допомогою КЕП.
- Перейдіть у головне меню до розділу «Рахунки» — «Виписки».
- Виберіть один або декілька рахунків, за якими потрібно сформувати звіт.
- Встановіть довільний період за допомогою вбудованого календаря.
- Виберіть формат вивантаження (PDF, Excel, DBF).
- Натисніть «Сформувати» або «Завантажити».
Сортування операцій у системі можливе за типом валют, датою валювання або конкретними контрагентами, що значно спрощує звірку взаєморозрахунків.
«Використання Raiffeisen Business Online дозволяє бізнесу автоматизувати збір фінансових даних. Можливість групування транзакцій за призначенням платежу або ЄДРПОУ контрагента робить систему незамінною для аналітичного обліку та швидкої підготовки до податкових перевірок.»
Процес групування транзакцій дозволяє створювати зведені звіти, де відображаються лише необхідні типи операцій, наприклад, виключно податкові платежі або виплата заробітної плати. Це економить час бухгалтера на ручну обробку масивів даних.
Для стабільної та коректної роботи системи RBO вкрай важливо використовувати актуальні версії браузерів (Chrome, Edge, Safari). Застаріле програмне забезпечення може спричиняти помилки при візуалізації таблиць або накладанні електронних підписів під час замовлення додаткових довідок.
Генерація документів з накладанням електронної печатки банку
Для подання документів до державних органів або іноземних установ часто вимагається виписка, що має юридичну силу. У Райффайзен Банку це реалізовано через функцію накладання електронної печатки (штампа), яка підтверджує автентичність даних без необхідності “мокрої” печатки.
«Виписка з електронною печаткою банку є повноцінним юридичним документом. Вона містить верифікований цифровий відбиток, який дозволяє ідентифікувати справжність звіту в будь-якій установі, що працює з цифровим документообігом.»
Для отримання такого документа необхідно зайти в розділ «Послуги» або «Запити» у бізнес-системі або скористатися розширеними налаштуваннями в MyRaif. При формуванні запиту користувач обирає опцію «Виписка зі штампом», після чого система автоматично генерує файл, де в нижній частині кожної сторінки міститься відмітка банку.
Доступні формати експорту:
- PDF. Оптимальний формат для друку та офіційної переписки.
- Excel. Зручний для подальшого аналізу та розрахунків.
- DBF. Технічний формат для автоматизованого імпорту в бухгалтерські системи.
Адміністрування виписок та налаштування фільтрів у системі RBO
Ефективна робота з великими обсягами фінансової інформації в системі RBO забезпечується гнучкими інструментами адміністрування. Користувачі можуть налаштовувати інтерфейс відображення оборотів так, щоб бачити лише критично важливі поля, такі як МФО банку-кореспондента або повне призначення платежу. Фільтрація дозволяє миттєво виокремити великі транзакції або знайти платіж за фрагментом назви контрагента, що мінімізує час на пошук у архівах за попередні роки.
| Тип фільтра | Призначення та опис |
|---|---|
| За сумою | Пошук операцій у заданому діапазоні (від — до) |
| За призначенням | Пошук за ключовими словами (наприклад, “оренда”) |
| За контрагентом | Відбір платежів за кодом ЄДРПОУ або назвою компанії |
Технічні параметри системи дозволяють налаштувати автоматичне надсилання виписок за попередній операційний день на електронну пошту адміністратора або бухгалтера. Це забезпечує актуальний контроль залишків щоранку.
Налаштування фільтрів зберігаються в профілі користувача, тому при наступному вході в систему не потрібно знову вводити параметри пошуку для регулярних операцій, що значно пришвидшує щоденну рутину.
Отримання фінансових підтверджень для оформлення допомоги за кордоном
Українці, які перебувають за кордоном, часто потребують виписок для соціальних служб, банків або міграційних органів (proukrainu.blesk.cz). У таких випадках до документів висуваються специфічні вимоги щодо мови та обсягу даних.
Основні вимоги іноземних установ:
- Період. Зазвичай вимагається рух коштів за останні 3–6 місяців.
- Залишок. Обов’язкове відображення поточної суми на рахунку на дату видачі.
- Мова. Можливість формування англомовної версії через налаштування додатка.
Якщо стандартного функціоналу MyRaif недостатньо для специфічних вимог закордонної установи, клієнт може замовити індивідуальну довідку. Це можна зробити через чат-підтримку в додатку або звернувшись до контакт-центру. Сформований документ у форматі PDF з КЕП банку буде надісланий на електронну адресу користувача.
Важливо враховувати, що для оформлення соціальної допомоги іноземні органи часто перевіряють не лише витрати, а й наявність збережень на всіх рахунках клієнта, включаючи депозитні та ощадні, тому рекомендується формувати зведену виписку.
Дистанційна актуалізація даних та запит документів через канали зв’язку
«Своєчасна переідентифікація є запорукою безперебійного доступу до банківських виписок. Без актуальних паспортних даних та анкети клієнта банк може тимчасово обмежити доступ до дистанційних сервісів формування звітності.»
Процес актуалізації даних у Райффайзен Банку (raiffeisen.ua/aktualizatsiia-danykh-kliienta-v-raifi-pereidentyfikatsiia) реалізований максимально просто — через додаток MyRaif або веб-інтерфейс. Після оновлення інформації всі сервіси, включаючи запити на архівні виписки, стають доступними в повному обсязі. Для отримання інформаційної підтримки щодо стану рахунку можна використовувати офіційні чат-боти в Telegram або Viber.
Банк також використовує електронні канали для надсилання офіційних повідомлень про готовність складних запитів. Коли документ, замовлений через підтримку, буде сформований, клієнт отримає пуш-сповіщення або лист на e-mail.
Який метод формування фінансової звітності обрати саме вам?
Вибір конкретного способу отримання виписки залежить від статусу клієнта та мети використання документа: мобільний додаток ідеально підходить для швидкої перевірки особистих витрат, тоді як веб-платформи з підтримкою електронного штампа є безальтернативними для офіційного документообігу та взаємодії з державними органами чи іноземними інституціями. Для бізнесу пріоритетом залишається Raiffeisen Business Online завдяки потужним інструментам фільтрації та можливості інтеграції з бухгалтерією.
