Перший віцепрем’єр – міністр цифрової трансформації Михайло Федоров закликав українців долучатися до боротьби зі спам-дзвінками та повідомляти про підозрілі номери своїм мобільним операторам.
Про це очільник Мінцифри написав у своєму Telegram-каналі, нагадавши, що з 2 жовтня набула чинності урядова постанова, яка дозволяє операторам мобільного зв’язку блокувати спам-дзвінки. За словами міністра, завдяки новим правилам уже вдалося заблокувати тисячі таких номерів по всій Україні.
Спам-дзвінки — це нав’язливі телефонні виклики з рекламною метою, які здійснюються без згоди користувача. Під час них часто пропонують товари або послуги, а в деяких випадках шахраї намагаються отримати особисті дані або доступ до фінансів.
Федоров закликав українців активно повідомляти своїх операторів про подібні випадки, щоб ті могли швидше вносити спам-номери до блокувального списку.
Звернутися можна наступним чином:
- Vodafone: через застосунок або за номерами 111, 0 800 400 111 (в Україні), +38 050 400 111 (у роумінгу);
- Kyivstar: через застосунок або за номерами 466, 0 800 300 466 (в Україні), *105*466# (у роумінгу);
- lifecell: через застосунок або за номерами 5433, 0 800 20 5433 (в Україні), +38 063 5433 111 (у роумінгу).
Також користувачі можуть звернутися на урядову гарячу лінію за номером 1545 або залишити скаргу на офіційному сайті Національної комісії з регулювання електронних комунікацій.
Нагадаємо, ще у червні Кабінет Міністрів України ухвалив рішення, що надало мобільним операторам офіційні інструменти для боротьби з телефонним спамом. Ініціатива була розроблена Міністерством цифрової трансформації з метою підвищення безпеки користувачів мобільного зв’язку.
